Fondé en 1986, le Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail, l’Innovation et le Changement (LENTIC) est un centre de recherche et d'intervention de l'Université de Liège, centré sur les processus d'innovation organisationnelle.
- Accompagnement à la mise en oeuvre d’un projet d’amélioration des processus de travail, Entreprise industrielle (Confidentiel), Belgique, 2013-2014
- Diagnostic et pistes d’amélioration pour le service du personnel d’un organisme syndical (Confidentiel), Belgique, 2013-2014