Fondé en 1986, le Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail, l’Innovation et le Changement (LENTIC) est un centre de recherche et d'intervention de l'Université de Liège, centré sur les processus d'innovation organisationnelle.
Cette étude porte sur l’impact de la nouvelle organisation du travail sur la relation entre collaborateur et organisation, en particulier entre collaborateur et management.
Elle s’attache également à identifier les identités organisationnelles, professionnelles et personnelles en présence.
Sa finalité est triple :
- Identifier les terrains à risques pour pouvoir prendre des mesures appropriées.
- Créer des indicateurs permettant de mesurer l’évolution de l’impact de la nouvelle organisation du travail sur la relation collaborateur/management et sur les identités en présence.
- Permettre à l’ONEM de s’approprier la méthodologie de monitoring des dimensions évaluées en vue de devenir pérenne.