Fondé en 1986, le Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail, l’Innovation et le Changement (LENTIC) est un centre de recherche et d'intervention de l'Université de Liège, centré sur les processus d'innovation organisationnelle.
Suite à l’intervention du LENTIC en 2016, l’organisation du Centre de Santé intégré de Tilleur a évolué vers davantage de structuration.
Les processus d’information, de concertation, de coordination et de décision ont été analysés et optimisés selon le contexte de l’époque et les souhaits des acteurs en présence.
Après ces quelques années de fonctionnement, une évaluation des fonctionnements structurels et organisationnels est jugée nécessaire, accompagnée d’une co-construction des solutions à mettre en place.