Fondé en 1986, le Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail, l’Innovation et le Changement (LENTIC) est un centre de recherche et d'intervention de l'Université de Liège, centré sur les processus d'innovation organisationnelle.
- Accompagnement de la réflexion organisationnelle liée à l’implémentation d’un système d’information en ressources humaines (SIRH) chez un importateur automobile, 2003-2005
- Accompagnement d’une équipe de direction dans la définition de la fonction de responsable de centre, SIEP – Service d’Information sur les Etudes et les Professions, 2004-2005