Fondé en 1986, le Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles formes de Travail, l’Innovation et le Changement (LENTIC) est un centre de recherche et d'intervention de l'Université de Liège, centré sur les processus d'innovation organisationnelle.
- Mise en œuvre de la politique de GRH et des actions visant l’optimisation des activités du personnel, Centre Hospitalier Universitaire de Liège, 2011-2012
- Etude des risques professionnels dans le secteur des centres d’appels, SPF Emploi, travail et Concertation sociale, Belgique, 2011